Kast met moderne afwerking in hout en metaal 80 x 40 x 160cm

1. Toepassingsgebied

Dit Annuleringsbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires die via de website van Vintagegardensllc worden geplaatst door consumenten in Nederland.

Dit beleid beschrijft wanneer een bestelling rechtstreeks kan worden geannuleerd, hoe een annuleringsverzoek wordt ingediend en hoe wordt omgegaan met bestellingen die al voor verzending zijn verwerkt.

Dit beleid beperkt geen wettelijke consumentenrechten die op een bestelling van toepassing kunnen zijn.

---

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van VINTAGE GARDENS, LLC.

Bedrijfsnaam: VINTAGE GARDENS, LLC

Adres: 1052 N CR 315, MELROSE, FL 32666, Verenigde Staten

EIN: 36-5125058

Telefoon: +1 (407) 422-8919

E-mail: info@vintagegardensllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens de aangegeven openingstijden.

---

3. Wanneer kan een bestelling worden geannuleerd?

Een bestelling kan rechtstreeks worden geannuleerd wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• de bestelling is nog niet verzonden; en

• het annuleringsverzoek wordt binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling ontvangen.

Wanneer de bestelling binnen deze periode nog niet voor verzending is verwerkt, kan Vintagegardensllc de bestelling annuleren en het betaalde bedrag volgens de toepasselijke terugbetalingsprocedure terugbetalen.

Wanneer een bestelling al is verzonden, kan deze niet meer via de directe annuleringsprocedure worden geannuleerd. De consument kan de bestelling na ontvangst behandelen volgens het toepasselijke Retourbeleid.

---

4. Annuleringsprocedure

Een consument die een bestelling wil annuleren, dient zo snel mogelijk contact op te nemen met Vintagegardensllc.

Het verzoek kan per e-mail worden ingediend via:

info@vintagegardensllc.com

Om het verzoek te kunnen identificeren, wordt aangeraden om de volgende gegevens te vermelden:

• ordernummer;

• naam van de consument;

• e-mailadres dat tijdens het bestellen is gebruikt;

• datum waarop de bestelling is geplaatst;

• naam of omschrijving van het bestelde product;
  

Indien slechts een deel van een bestelling moet worden geannuleerd, vermeld dan duidelijk welke producten moeten worden geannuleerd.

---

5. Controle van de annuleringsaanvraag

Na ontvangst van een annuleringsverzoek controleert Vintagegardensllc de status van de betreffende bestelling.

Daarbij wordt gecontroleerd of:

• de bestelling binnen de toegestane periode van 24 uur is geplaatst;

• de bestelling nog niet is verzonden;

• de bestelling nog kan worden gestopt voordat deze aan de vervoerder is overgedragen;

• het verzoek betrekking heeft op de volledige bestelling of slechts op een deel daarvan.

Een annuleringsverzoek wordt verwerkt op basis van de actuele orderstatus op het moment waarop het verzoek wordt behandeld.

---

6. Bevestiging van de annulering

Wanneer de bestelling nog niet is verzonden en het verzoek binnen de aangegeven termijn valt, wordt de annulering verwerkt.

De consument ontvangt een bevestiging van de annulering via het opgegeven e-mailadres.

Wanneer de bestelling niet meer rechtstreeks kan worden geannuleerd, wordt de consument hierover geïnformeerd en kan, wanneer het product al is verzonden, de toepasselijke retourprocedure worden gevolgd nadat het product is ontvangen.

---

7. Terugbetaling na annulering

Wanneer een bestelling vóór verzending rechtsgeldig wordt geannuleerd, wordt het bedrag dat voor de geannuleerde bestelling is betaald terugbetaald volgens de toepasselijke terugbetalingsprocedure.

Waar mogelijk wordt de terugbetaling uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

De verwerkingstijd van het bedrag kan mede afhankelijk zijn van de betalingsdienstverlener en de kaartuitgever.

Eventuele terugbetalingen worden verwerkt nadat de annulering in het bestelsysteem is bevestigd.

---

8. Bestellingen die al zijn verzonden

Wanneer een bestelling al is verzonden voordat het annuleringsverzoek wordt verwerkt, kan de bestelling niet meer via de directe annuleringsprocedure worden gestopt.

De consument dient de bestelling vervolgens te ontvangen en kan, wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, gebruikmaken van het Retourbeleid van Vintagegardensllc.

De retourprocedure kan onder andere betrekking hebben op:

• het melden van de retour;

• het retourneren van het product;

• het controleren van het geretourneerde product;

• het verwerken van de terugbetaling.

De wettelijke consumentenrechten van de consument blijven van toepassing.

---

9. Bijzondere situaties en wijzigingen van een bestelling

Wanneer een consument na het plaatsen van een bestelling een afleveradres, product, uitvoering of hoeveelheid wil wijzigen, dient zo snel mogelijk contact te worden opgenomen met Vintagegardensllc.

Een wijziging kan alleen worden verwerkt wanneer de bestelling nog niet is verzonden en de wijziging technisch en administratief nog kan worden uitgevoerd.

Wanneer de bestelling al is verzonden, kan een wijziging mogelijk niet meer worden doorgevoerd. In dat geval kan, afhankelijk van de situatie, de retourprocedure van toepassing zijn.

---

10. Contactgegevens en wettelijke rechten

Voor een annuleringsverzoek of vragen over de status van een bestelling kunt u contact opnemen met:

VINTAGE GARDENS, LLC

Adres: 1052 N CR 315, MELROSE, FL 32666, Verenigde Staten

E-mail: info@vintagegardensllc.com

Telefoon: +1 (407) 422-8919

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens de aangegeven openingstijden.

Dit Annuleringsbeleid beperkt geen wettelijke consumentenrechten. Wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument gebruikmaken van dit recht volgens de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden en termijnen.

1. Toepassingsgebied

Dit Omruilbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires die door Vintagegardensllc aan consumenten in Nederland worden verkocht.

Dit beleid beschrijft de voorwaarden en procedure voor het aanvragen van een omruiling van een ontvangen product.

De wettelijke consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht wanneer dit van toepassing is, worden door dit Omruilbeleid niet beperkt.

---

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van VINTAGE GARDENS, LLC.

Bedrijfsnaam: VINTAGE GARDENS, LLC

Adres: 1052 N CR 315, MELROSE, FL 32666, Verenigde Staten

EIN: 36-5125058

Telefoon: +1 (407) 422-8919

E-mail: info@vintagegardensllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens de aangegeven openingstijden.

---

3. Omruilen binnen 14 dagen

Vintagegardensllc biedt consumenten de mogelijkheid om een ontvangen product binnen 14 dagen na ontvangst voor een ander product om te ruilen, voor zover het betreffende product daarvoor in aanmerking komt.

De consument dient binnen deze periode contact met ons op te nemen en aan te geven welk product wordt omgeruild en welk vervangend product wordt gewenst.

De 14 dagen voor deze commerciële omruilmogelijkheid staan los van eventuele wettelijke rechten die de consument op grond van de toepasselijke wetgeving heeft.

---

4. Voorwaarden voor het om te ruilen product

Voor een reguliere omruiling dient het geretourneerde product nieuw, ongebruikt en in een staat die geschikt is voor verdere verkoop te zijn.

Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, met de oorspronkelijke onderdelen, accessoires en verpakkingsmaterialen te worden geretourneerd.

Een consument mag een product echter beoordelen en inspecteren voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen. Een dergelijke noodzakelijke beoordeling beperkt de wettelijke consumentenrechten niet.

Voor producten die door gebruik, beschadiging of andere handelingen verder zijn aangetast dan redelijkerwijs nodig is voor beoordeling, kan de toepasselijke wettelijke regeling voor waardevermindering van toepassing zijn.

---

5. Omruilprocedure

Een omruiling kan als volgt worden aangevraagd:

Stap 1: Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met Vintagegardensllc via e-mail.

Stap 2: Vermeld het ordernummer, de naam van het betreffende product.

Stap 3: Vermeld welk vervangend product u wilt ontvangen, inclusief de gewenste uitvoering indien meerdere opties beschikbaar zijn.

Stap 4: Na beoordeling van het verzoek ontvangt u instructies voor het retourneren van het betreffende product.

Stap 5: Stuur het product naar het opgegeven retouradres.

Stap 6: Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de omruiling verwerkt.

---

6. Kosten van de omruiling

De retour- en omruilkosten worden door Vintagegardensllc gedragen, voor zover deze kosten betrekking hebben op een omruiling die volgens dit beleid wordt goedgekeurd.

Wanneer voor het retourneren een vooraf betaald retourlabel beschikbaar wordt gesteld, dient de consument dit label volgens de verstrekte instructies te gebruiken.

Eventuele prijsverschillen tussen het oorspronkelijke en het vervangende product kunnen afzonderlijk worden verwerkt. De consument wordt hierover geïnformeerd voordat de aanvullende betaling of verrekening plaatsvindt.

---

7. Retour- en omruiladres

Het product dat voor omruiling wordt teruggestuurd, dient naar het door Vintagegardensllc opgegeven retouradres te worden verzonden.

Het standaard bedrijfsadres is:

1052 N CR 315 MELROSE, FL 32666 Verenigde Staten

Gebruik voor een omruiling altijd het retouradres en de verzendinstructies die door Vintagegardensllc voor de betreffende bestelling zijn verstrekt.

---

8. Verwerking van de omruiling

Na ontvangst van het geretourneerde product wordt de aanvraag gecontroleerd.

Vintagegardensllc verwerkt een goedgekeurde omruiling binnen 2 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product.

Wanneer het gewenste vervangende product beschikbaar is, wordt dit binnen 2 werkdagen na goedkeuring van de omruiling voor verzending klaargemaakt en verzonden.

De daadwerkelijke bezorgtijd na verzending is afhankelijk van de gekozen vervoerder en de bestemming.

---

9. Verkeerd, beschadigd of defect product

Wanneer een product bij ontvangst beschadigd is, het verkeerde product is geleverd of er sprake is van een mogelijk productdefect, verzoeken wij de consument zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Vermeld bij voorkeur:

• het ordernummer;

• de naam van het product;

• een beschrijving van het probleem;

• foto's van het product en de verpakking, indien relevant.

Vintagegardensllc beoordeelt de melding en verstrekt, afhankelijk van de situatie, verdere instructies voor retour, vervanging, herstel of een andere passende oplossing.

De wettelijke rechten van de consument bij een product dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, blijven van toepassing.

---

10. Contact en wettelijke rechten

Voor vragen over een omruiling kunt u contact opnemen met:

VINTAGE GARDENS, LLC

E-mail: info@vintagegardensllc.com

Telefoon: +1 (407) 422-8919

Adres: 1052 N CR 315, MELROSE, FL 32666, Verenigde Staten

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur tijdens de aangegeven openingstijden.

Dit Omruilbeleid beperkt geen wettelijke consumentenrechten. Wanneer het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument gebruikmaken van dat recht volgens de daarvoor geldende voorwaarden en termijnen.